TEKPEN PVC Kapı ve Pencere Sistemleri olarak kalite, tüm üretim ve hizmet süreçlerimizin temelini oluşturur. Sunduğumuz ürün ve çözümlerde müşteri beklentilerini eksiksiz karşılamak ve sektörde güvenilir bir marka olmak, kalite anlayışımızın merkezindedir.
Kalite politikamız, aşağıdaki ilkeler doğrultusunda yapılandırılmıştır:
- Standartlara Uygun Üretim:
Tüm ürünlerimiz, ulusal ve uluslararası kalite standartlarına uygun olarak, modern üretim teknolojileriyle üretilmektedir. - Sürekli İyileştirme:
Üretimden montaja kadar tüm süreçlerde verimliliği artırmak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye taşımak amacıyla kalite yönetim sistemimizi sürekli geliştiriyoruz. - Müşteri Memnuniyeti:
Ürün ve hizmet kalitemizi, müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru anlayarak, zamanında ve eksiksiz teslimat ile güvence altına alıyoruz. - Personel Eğitimi ve Katılımı:
Çalışanlarımızın sürekli eğitimini sağlayarak kalite bilincini tüm organizasyona yayıyor, ekip çalışmasını teşvik ediyoruz. - Güvenlik ve Dayanıklılık:
PVC pencere ve kapı sistemlerimizde uzun ömürlü kullanım, ısı ve ses yalıtımı, estetik tasarım ve güvenlik unsurlarını bir araya getiriyoruz.
TEKPEN olarak kalite politikamızı sadece belge ve prosedürlerden ibaret görmüyor, günlük faaliyetlerimizin ayrılmaz bir parçası olarak uyguluyoruz. Müşteri odaklı yaklaşımımız ve sürdürülebilir kalite anlayışımızla sektörde fark yaratmaya devam ediyoruz.